Unsere Leistungen für Mieter
Wenn Sie als Mieter in einer von uns verwalteten Wohnung wohnen, können Sie die folgenden Services nützen:
Mieterbetreuung
Wir dokumentieren und protokollieren die Wohnungsübergabe sowie -übernahme, wir melden Ihren Strom- und Gasanschluss um, wir verwalten Ihre Kaution, wir bearbeiten die laufende Korrespondenz und Schadensmeldungen und informieren Sie über laufende Sanierungen im Mietobjekt. Wir sind Ansprechpartner für den Mieter, sei es für Fragen rund um Meldezettel, Wohnbeihilfe oder sonstige Angelegenheiten.
Mängelmanagement
Wir kümmern uns um die Behebung festgestellter Mängel, sei es durch eigene Mitarbeiter oder durch externe Firmen. Wir halten Gewährleistungsfristen in Evidenz und beraten Sie über die Durchsetzung von Ansprüchen.
Objektbetreuung
Wir führen mindestens einmal im Halbjahr Hausbegehungen durch und zeigen Gefahrenpotenziale auf und machen Verbesserungsvorschläge.
Betriebskostenabrechnung
Wir erstellen die jährliche Betriebskostenabrechnung bis spätestens 30.06. des Folgejahres und passen die Betriebskosten-Akontierung an. Wir optimieren die Betriebskosten durch Verhandlungen mit Vertragspartnern.
Buchhaltung
Wir führen die Bestandnehmer- und Finanzbuchhaltung.
Mietvertragsmanagement
Wir erstellen Mietverträge und Verlängerungen je nach gesetzlicher Grundlage.
Allgemeines Vertragsmanagement
Wir schließen Wartungs- und Betreuungsverträge ab und kontrollieren diese laufend.
Versicherungsmanagement
Wir überwachen den bestehenden Versicherungsschutz für die Liegenschaft und gewährleisten eine prompte Abwicklung von Schäden.